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智邦科技(股票代碼:2345)為國際知名網路通訊大廠,與策略夥伴共同合作,運用其高階應用軟體和先進的特殊應用積體電路(ASIC),設計、研發並生產創新卓越的高科技產品。
歷史沿革
1988年,智邦創業團隊以一租賃的小辦公室起家,以乙太網路為技術核心,專注於網路和通訊產品的研發工作,近幾年則結合無線網路技術,朝項產品多角化發展。智邦科技於1995年正式在台灣公開上市。
智邦科技總部設於新竹科學園區,以其專業高科技聞名於世,由於產品線多元、完整且富有彈性,使智邦科技在全球網路通訊產業中,佔有一席之地。資策會針對「智慧資本」所作的「企業智慧資本衡量研究」裡,智邦名列台灣前五大。智邦科技在研發領域上投入大量心血,研發人員(R/D)約佔員工總數的30%。除此之外,智邦科技對產品品質嚴格把關,1993年通過ISO9001國際認證,2000年更成為全台灣第一家通過TL9000認證的公司。長久以來,智邦科技對網路先進技術均有傑出貢獻,其產品在國內外獲得無數的獎項與讚賞。
智邦科技2004年收入為新台幣$184.7億,表現相當不俗,並且以一系列的嚴謹策略,有效利用各單位產能、技術團隊或人力資源,創造最符合成本效益卻最高效能的產品。智邦科技完全持有或是部份持有旗下各種相關事業,2003年7月,更與荷蘭皇家飛利浦電子公司(Royal Philips Electronics)於合資設立智易科技(Arcadyan),以整合無線區域網路架構與影音家電的技術優勢為基礎,提供使用者最高品質的多媒體影音應用無線通訊解決方案。
無與倫比的高科技
智邦科技視「產品最高品質」為首要任務,除了擁有一百五十多項網路管理系統及驅動程式等網路軟體專利,賦予產品附加價值之外,智邦科技在核心技術上亦投入相當大量的心血。除此之外,智邦有堅強的研發團隊,擁有自行開發模組化軟體平台的能力,旗下子公司普邦科技(Acute)具有自行開發關鍵零組件(ASIC)能力,因此能夠大幅縮短產品開發時程和降低成本。
“Mercury”為智邦科技自行開發的軟體平台,可應用於第二層、第三層、第四層網路交換技術,而為了協助其合作夥伴可以更精簡的研發成本,快速進入市場,智邦科技的企業級無線基地台提供預整合軟體應用服務(pre-integrated software application base),不僅為產品加值,亦方便日後的研發升級和區分(differentiation)。智邦科技對軟體的重視程度不亞於硬體,因此除了持續為Mercury平台和企業級無線網路基地台軟體進行更新和升級,同時也設計、研發更多軟體以提高產品的價值。
智邦所擁有的產品線陣容相當完整,目前已將技術發展方向從原有之交換器產品線,逐步拓展至整合有線與無線網路高階技術,以及高附加價值的產品,包括第二層至第四層乙太網路交換器、10G高階交換器、儲域網路、寬頻擷取設備、以及高安全性的企業級無線網路等,另外,隨著「家庭網路數位化」的時代來臨,今年起將家用網路、網路影音等整合性解決方案,”Triple Play”將會成為2005年寬頻服務新趨勢。
企業成功秘笈
除了卓越的創新科技,智邦科技的成功與其獨特的經營哲學密不可分:智邦科技無論對員工或是客戶,均相當重視夥伴關係(Making Partnership Work),因此能與事業夥伴保持長期良好的互動,並肩奮鬥及同舟共濟之雙贏目標。除此之外,智邦科技通過ISO 9001、ISO 14000以及TL 9000品質認證,並經多家國際大廠認證合格,使產品品質及代工能力更具競爭力,且透過網路資訊系統提供客戶7/24即時技術支援與客戶服務,以達到最高客戶滿意度。
為了提供OEM/ODM客戶最高品質的產品和服務,智邦科技從產品研發到生產過程,建立專業及系統化流程,以提昇生產力與降低成本,縮短產品進入市場的時間(time-to-market),並且迅速掌握市場動,提昇客戶滿意度。新產品從開始(start-to-finish)至出貨(ship)僅需要三個月時間。
展望未來

智邦科技一向洞燭機先、掌握市場動脈,未來產品及技術開發將建構在以下四大方向:
- 通信(Telecom)與資訊(Datacom)整合的趨勢
隨著寬頻接取的市場逐漸擴大,結合通信和資訊的產品將成為必然之趨勢,智邦科技將持續研發整合通訊與資訊的產品,提供最符合市場需求的最佳解決方案。
- 整合資料(data)語音(voice)及多媒體影像(video)
由於網路產品發達而普及,使用者自然會對多元化媒體產生更高期待,要求資料、語音、及影像功能性更高的產品,電信服務供應商和企業用戶也日益傾向能有速度快、安全性高又符合成本效益的新一代寬頻產品,以運用於核心網路。因此結合資料、語音、及影像的整合性產品(Triple Play),將成為寬頻產品的新趨勢。智邦科技的寬頻解決方案支援服務等級協議(SLA)及服務品質標準(QoS),不僅幫助供應商以延伸服務滿足潛在客戶的需求,也實現了「網路無疆界」的理想。
- 傳統有線網路設備增加或結合無線的功能
根據資策會統計,2004年出貨的筆記型電腦內建無線網路的比重已達六成,預計2005年可達到九成,並且無線網路之應用產品隨著寬頻存取設備比例持續增加、規格齊備所帶動的企業應用、以及與消費性電子和行動裝置整合的風潮,復以數位家庭進入高速成長期。
- 企業需求持續成長
2004年全球景氣終於擺脫谷底逐漸回溫,網路通訊產業也終於逐步復甦,預估2005年乙太網路交換器和寬頻擷取產品將會持續成長,GbE交換器逐漸普及,乙太網路的應用範疇將從區域網路,都會網路,儲存網路,以至於廣域網路。在無線網路方面,安全性(security)的需求量將會大幅成長,而Firewall/VPN產品亦會出現強勁的成長趨勢,以進一步解除傳統無線區域網路安全性不足的疑慮,並將使WLAN除上網功能外更進一步提供語音與多媒體服務,加速企業採用無線區域網路產品,進而刺激整體市場之發展。美國場諮詢公司Radicati估計,到了2008年,無線網路總用戶數將達到1.2億,其中包括一般利用熱點(Hot Spot)連線的用戶與企業用戶。
獲利底線
展望未來,智邦將更力求精進與突破,持續發展第二層至第四層網路交換器、CPE和VDSL交換器、無線交換器、乙太網路供電(PoE)交換器、VoIP語音設備、光纖網路設備(FTTx)、無線多頻閘道器、以及企業級無線基地台等。秉著「落實夥伴關係」的企業精神,智邦科技將繼續研發最貼近市場需求、最符合成本效益的產品。
以人為本
「人力資本」乃是智邦科技最關鍵的資源,智邦科技相當體貼員工和事業夥伴的需求,著重加強夥伴關係以及培養企業人才,因此能夠與事業夥伴長期合作,致力於先端技術的研究和發展。智邦的企業標誌「集智之樹」(Tree of Wisdom),象徵公司對合作夥伴、員工、投資人的承諾—建造跨國際、溝通無障礙之網路村,人與人可以經由網路平台互相溝通,因此智邦科技對推動藝術活動和公益事業亦不遺餘力,以徹底實踐這份承諾。
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